TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
Chương trình đào tạo doanh nghiệp tại Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố với sự hợp tác của Học viện giáo dục SAPP Academy đã diễn ra thành công vào tháng 9/2024. Nội dung đào tạo được thiết kế chuyên biệt, bám sát nhu cầu thực tiễn của Bệnh viện Nhi đồng Thành Phố trong việc tập trung phát triển năng lực lãnh đạo cốt lõi của 50 cán bộ Y Bác sĩ, giúp cán bộ trang bị kỹ năng quản trị đội nhóm, tư duy hệ thống, hoạch định và triển khai dự án bài bản, cùng khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả – tạo nên sự kết hợp hài hòa giữa quản lý và chuyên môn.
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Qua những kiến thức thực tiễn, giàu tính ứng dụng từ Giảng viên là Chuyên gia hơn 10+ năm kinh nghiệm, sau khi hoàn tất lớp học đội ngũ Cán bộ Y Bác sĩ có thể:
- Nắm rõ vai trò & ý nghĩa của vị trí Quản lý cấp trung (Management Middle Manager) trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
- Làm chủ các năng lực quan trọng chủ chốt của người Quản lý: hoạch định, kiểm soát, tổ chức triển khai,…
- Nâng cao năng lực giao tiếp, quản lý đội nhóm & nâng cao năng suất làm việc của nhân viên.
- Làm chủ tư duy hệ thống và giải quyết vấn đề hiệu quả.
BỐI CẢNH DOANH NGHIỆP
Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố tự hào sở hữu đội ngũ quản lý trẻ đi lên từ năng lực chuyên môn vững chắc, tuy nhiên chưa có nhiều kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng điều hành ở vai trò Quản lý cấp trung. Đây là vị trí then chốt đóng vai trò cầu nối giữa lãnh đạo cấp cao và nhân viên, quyết định sự thành công trong việc thực thi và kiểm soát chiến lược diễn ra trong toàn bộ tổ chức.
Năng lực quản trị không chỉ dựa vào tố chất bẩm sinh mà cần phải rèn luyện và phát triển thông qua đào tạo bài bản. Thấu hiểu điều này, SAPP Academy vinh dự đồng hành cùng Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố trong việc nghiên cứu, thiết kế và tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu “Leadership Development for Management Middle Manager”, giúp đội ngũ quản lý nâng cao năng lực lãnh đạo và điều hành một cách hiệu quả.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
- Đối tượng đào tạo: Quản lý/ Lãnh đạo cấp trung tại Bệnh viện Nhi đồng Thành phố
- Thời gian đào tạo: 02 ngày
- Quy mô: 50 cán bộ lãnh đạo
- Hình thức: Đào tạo trực tiếp tại Bệnh viện Nhi đồng Thành phố
1. Phương pháp giảng dạy:
- Tầng hiểu sâu – Cung cấp kiến thức, nâng cao năng lực.
- Tầng áp dụng – Thực hành áp dụng có hướng dẫn vào các bối cảnh thực.
- Tầng phân tích, đánh giá, phản biện, sáng tạo – Thực hành tình huống giả định, thảo luận nhóm.
2. Hoạt động đào tạo:
Chương 1: Tư duy Quản lý
- Các góc nhìn về Lãnh đạo.
- Mở rộng góc nhìn Lãnh đạo và Quản lý.
Chương 2: Hành vi của lãnh đạo và quản lý
- Phân loại hành vi lãnh đạo.
- Thiết lập hành vi lãnh đạo theo bối cảnh khác nhau (lập kế hoạch, thiết lập mục tiêu, giám sát/hỗ trợ/phát triển/ghi nhận đội nhóm)
- Hoạt động thực hành: thảo luận về phương án lãnh đạo.
Chương 3: Quyền lực của người quản lý
- Hình thành quyền lực của người quản lý.
- Phân loại quyền lực và ứng dụng phù hợp trong bối cảnh thực tế.
- Hoạt động thực hành:
Khóa học 4: Chiến thuật gây ảnh hưởng
- Phân loại chiến thuật và lựa chọn chiến thuật phù hợp.
- Hoạt động: tình huống giả định.
KẾT QUẢ THỰC TẾ
Sau 3 tháng hoàn thiện chương trình đào tạo, SAPP Academy đã nhận được những phản hồi tích cực về mức độ hài lòng về tính chuyên sâu, tính ứng dụng cao vào thực tiễn:
Mức độ hài lòng của học viên:
- 95% học viên đánh giá nội dung đào tạo thiết thực, bám sát nhu cầu công việc.
- 92% phản hồi rằng kỹ năng lãnh đạo và quản trị được cải thiện rõ rệt sau khóa học.
- 89% cảm thấy tự tin hơn trong việc ra quyết định và giải quyết vấn đề.
Tác động thực tế sau đào tạo:
“Tôi đặc biệt ấn tượng với phần đào tạo về tư duy hệ thống và kỹ năng hoạch định. Trước đây, khi triển khai một dự án y tế mới, tôi gặp khó khăn trong việc sắp xếp nguồn lực và lập kế hoạch dài hạn. Nhờ những tư duy và phương pháp được hướng dẫn trong khóa học, tôi có thể giúp công việc vận hành bài bản và hiệu quả hơn.” – Bác sĩ Lê Thùy Linh.
“Điều tôi đánh giá cao nhất là khóa học không chỉ cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn rất chú trọng vào ứng dụng thực tế. – Bác sĩ Đặng Công Ngọc.
